 一、单位(wèi)食堂自营(yíng)与承(chéng)包比较 项(xiàng)目单位自营 承包管理原料采购不能(néng)形成(chéng)规模采购、价格(gé)较高,并且需每日现金采购,增(zēng)加了企(qǐ)业的现金流量等(děng)诸多弊端 因是承包管理,只需监督、无须直(zhí)接管(guǎn)理。专业(yè)公司管(guǎn)理规范化、保(bǎo)证了人力资源利(lì)用率。食堂管理配置专门的管理人员,造(zào)成人才浪费,且需负担管理费用。 统一采(cǎi)购配送,形成采购规模化、专业化,能降(jiàng)低原材料成本,保证原材料质(zhì)量。菜谱烹饪技术一成不(bú)变,无专业人员研究膳食搭配,品种(zhǒng)单调。 专业营(yíng)养师研究菜谱(pǔ),营养搭配均衡(héng),能不(bú)断推(tuī)出新的品种(zhǒng)。卫生缺少相应(yīng)的管理机制,员(yuán)工没(méi)有责任感,卫生差。 有较(jiào)好的管理监督(dū)机制和奖惩制度(dù),员工分工明确,能保持良好的卫生状况。服务(wù)因是(shì)本企业员工,缺乏服务意(yì)识,管理封闭(bì),难以(yǐ)及时改善运营状况。 有(yǒu)较强的责任(rèn)感、良好的服务意(yì)识,能不断听取员工意见和建议,及时作(zuò)出(chū)改善方案。
二、如果由我方承包,如(rú)何才能让贵(guì)方感到放心呢?
我们认为,贵(guì)方领导(dǎo)最(zuì)关(guān)心的不(bú)外乎两个问题。一是卫生,二是(shì)安(ān)全。
首先,就(jiù)卫生方面,我们(men)对(duì)贵方的承诺是,提(tí)升卫生档次,力争全年上级检查合(hé)格率达到(dào)100%。具体措施是:
1、上岗之前办理全员健康证,复印件上报贵方。
2、利用寒假对新员工进行岗前培训,对老员工进行(háng)再培训,凡卫生(shēng)知识考(kǎo)核不合(hé)格的不得上岗。
3、比照北京市食品卫生(shēng)量化分(fèn)级管理A级食堂标准,一个部位、一个环(huán)节地找差距(jù),弥不足,逐步进(jìn)行完善(shàn)。
4、所有食品制作完毕后,均由食堂(táng)经理(lǐ)、厨(chú)师长执行《品尝制度》和《食(shí)品留样制度》,凡卫生和质(zhì)量不达(dá)标的饭菜一律严禁售卖。
5、与所在(zài)地区卫生监督部门及时沟通和联系,需求指导和支持。
6、设立卫生(shēng)曝(pù)光栏,充分接受贵方(fāng)有关部门和就餐(cān)人员(yuán)的(de)监督。
其次(cì),就安全(quán)方面,我们的承诺是,责任(rèn)一步到位,不留死角。主(zhǔ)要(yào)措(cuò)施是:
1、开业初我(wǒ)们会将食(shí)堂所用员工(gōng)花名册连同身份证、暂住证等(děng)复印件报贵方有关部门(mén)备案(àn)。
2、我们将与所属员(yuán)工层(céng)层签订《安(ān)全(quán)责(zé)任保(bǎo)证(zhèng)书》,通过落(luò)实(shí)各项安全制(zhì)度,进(jìn)一步提高员(yuán)工对(duì)食堂安(ān)全、卫生(shēng)及自我保护的意识。
3、加强日常监督和(hé)检查,消除事故隐(yǐn)患(huàn)。我们建立了各网点互查(chá)制度,每月进行一(yī)次(cì)。对查(chá)出来的(de)问题,由公司质检人员督促(cù)整改(gǎi)。
4、我们将制订食堂突(tū)发(fā)事故处(chù)理应急预案,未雨绸(chóu)缪, 力争(zhēng)把事故(gù)造成的(de)损失和影响降到最低程度。 三(sān)、如果(guǒ)由我方承包,如何才能达到双赢(yíng)呢?
1、必须要让贵方(fāng)就餐人员(yuán)受益。否则,我方将(jiāng)无法长久(jiǔ)立足。我们对(duì)贵方承诺(nuò)的目(mù)标是:每半年通过问卷调查(chá),大家对(duì)饭菜的满(mǎn)意率80%;大家(jiā)对服(fú)务(wù)的满意率100%。如(rú)何才能达到这一目标(biāo)呢(ne)?具体做法是:
①保持伙食价格基本稳定,一年四季不涨价。同时(shí)价格结构要合理(lǐ),以充分兼(jiān)顾低消费水平的就餐群体(tǐ)。我们承(chéng)诺:所有食品价格最高不超过12元,最低(dī)价格为0.50元,每餐中低档食品数量至少(shǎo)占70%。
②小吃(chī)食品价格必(bì)须(xū)低于外部餐(cān)厅(tīng)或饭馆的平均价。
③伙食(shí)品种要丰富,经营手段要(yào)灵活,不能太(tài)单一太死板。为增加食堂吸(xī)引力,我们承诺:所有伙食品种每周设置不重(chóng)样,每月都要有一项就餐优(yōu)惠新举措,每半年就餐(cān)氛围都要有一个新变化。让食堂始终处于动(dòng)态竞争之中,让食堂时刻被贵方人员所(suǒ)关(guān)注(zhù)。
④严把(bǎ)口味(wèi)质量关。所有(yǒu)菜品一律采(cǎi)用小炒。
2、我方必须要取得(dé)利润。否则,公司将无法(fǎ)生存。但是(shì),我(wǒ)们也时常告戒下(xià)属员工,单位(wèi)食堂不是(shì)赚大(dà)钱的地方(fāng)。因(yīn)此,多(duō)年来,我们的一贯原则是:低价运营,以质取胜,薄利多销,细水长(zhǎng)流。此外,还有两条措施:
①我们与当地县(xiàn)劳动部门的教(jiāo)育培训机构签(qiān)订了劳动(dòng)用工协议,可在(zài)一定程度上(shàng)降(jiàng)低人员工资(zī)费用支(zhī)出。
②实(shí)行(háng)源头和规(guī)模采购。我公司加盟合作的蔬菜(cài)种植、水产、家(jiā)禽养殖农(nóng)场以(yǐ)及在(zài)北(běi)京周边地区所建立的物流配送(sòng)基地(dì),均能在第一时间内将(jiāng)最优质最(zuì)便宜的原材料最先送(sòng)达各个经营网(wǎng)点。正因为(wéi)具(jù)备了这样的优势,我们可以大幅度降低原材料成本(běn)。
诚实、守信、重义气历来是宋江故里——山(shān)东郓城人的传统秉性。如果贵方(fāng)食(shí)堂由我方承做,我(wǒ)们将会对得起贵方的选择、领(lǐng)导的(de)信任和自己的良心。有(yǒu)多年单位食(shí)堂工作经验的(de)支撑(chēng),有(yǒu)一支与时(shí)俱进的(de)知识性团队做后盾,我们有信心(xīn)、有能力(lì)把(bǎ)贵方食堂工(gōng)作做的更好、更出色。
如果您选择了我(wǒ)们,就选择了放心(xīn);
我(wǒ)们(men)将会用事实证明,
您(nín)的选择,
真的(de)没错(cuò)!推荐阅读:食堂承包模式

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